Poste proposé : Chargés de Relation ClientsMissions :
- Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle est amené à répondre aux demandes d’information, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et solutionner les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.
- Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.
Profil recherché pour le poste : Chargés de Relation Clients
- Pour être chargé de clientèle, vous devez justifier d’un bon niveau de langue Française, d’une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit, un sens de l’écoute et du service acérés.
Critères de l'annonce pour le poste : Chargés de Relation Clients
| Métier : |
Commercial, vente
Métiers des services
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| Secteur d´activité : |
Centres d´appel, hotline, call center
Marketing, communication, médias
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| Type de contrat : |
Stage
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| Région : |
Dakar
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| Ville : | Dakar |
| Niveau d'expérience : |
Débutant < 2 ans
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| Niveau d'études : |
Bac
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| Langues exigées : |
Français›Courant
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| Nombre de poste(s) : | 100 |